Kính gửi anh chị em tại Việt Nam,

Tôi đang ngồi tại một quán cà phê nhỏ ven Las Vegas Strip, nơi không khí vẫn còn vương chút sương mai tháng Ba. Ngoài cửa sổ, những biển quảng cáo khổng lồ chiếu hình camera giám sát đang “nói chuyện” với nhau bằng ngôn ngữ tự nhiên. Tôi viết thư này không phải để báo tin khẩn, mà chỉ muốn chia sẻ vài ấn tượng mới mẻ từ ISC West 2026 – hội chợ an ninh lớn nhất thế giới.

Câu chuyện xoay quanh một tình huống hoàn toàn giả định: giả sử công ty An Ninh Sông Hồng đang cân nhắc nâng cấp hệ thống camera hiện hữu thành nền tảng AI mở. Mọi chi tiết dưới đây chỉ mang tính tham khảo để anh chị tự đánh giá.

Thế giới an ninh trước khi có AI

Trước khi AI thực sự len lỏi vào từng khung hình, công việc tìm kiếm video tại An Ninh Sông Hồng thường bắt đầu bằng những tờ giấy ghi chú rối rắm. Nhân viên phải nhớ cú pháp phức tạp kiểu “event_type = motion AND camera_id = 07 AND time BETWEEN 14:00-16:00”. Một buổi sáng bình thường có thể trôi qua chỉ vì quên dấu ngoặc hoặc gõ sai ID camera. Người quan sát như tôi hình dung ra cảnh cả đội ngồi quanh màn hình, ai cũng có vẻ mặt “đang giải mã mật thư”. Đó là thế giới mà dữ liệu dồi dào nhưng khả năng khai thác lại hạn chế, giống như có cả một thư viện khổng lồ mà chỉ được phép đọc từng cuốn theo thứ tự bảng chữ cái.

Thế giới an ninh sau khi tích hợp AI

Sang đến gian hàng Milestone tại ISC West 2026, không khí đã khác hẳn. Ba nền tảng XProtect, Arcules và BriefCam cùng lúc tích hợp tính năng tìm kiếm video bằng ngôn ngữ tự nhiên. Tôi thử gõ câu “tìm tất cả người mặc áo khoác đỏ đi vào cửa sau lúc 9 giờ tối thứ Ba” và kết quả hiện ra ngay lập tức trên cả ba hệ thống, không cần chuyển đổi cú pháp. Một kỹ sư trẻ đứng bên cạnh cười hóm hỉnh: “Bây giờ ngay cả ông chủ cũng có thể tự tìm video mà không cần nhờ IT”.

Milestone giới thiệu chiến lược Responsible AI với ưu tiên rõ ràng: chỉ sử dụng dữ liệu được cấp phép. Thay vì thu thập ngẫu nhiên từ mọi nguồn, họ xây dựng kho dữ liệu có nguồn gốc rõ ràng, kèm theo giấy phép sử dụng. Điều này khiến tôi tò mò nghĩ đến An Ninh Sông Hồng – nếu họ chọn con đường tương tự, việc nâng cấp lên nền tảng AI mở có thể bắt đầu từ việc rà soát lại hợp đồng thu thập dữ liệu hiện tại thay vì phải xây dựng lại từ đầu.

Điểm thú vị nhất là công cụ ẩn danh hóa khuôn mặt mới ra mắt. Toàn bộ khuôn mặt trong video lưu trữ được thay thế tự động bằng hình ảnh tổng hợp ngay tại nguồn, trước khi dữ liệu rời khỏi camera. Tôi tưởng tượng nếu An Ninh Sông Hồng áp dụng tính năng này, những đoạn video giao thông hay khu vực công cộng sẽ trở nên “vô danh” ngay từ giây đầu tiên, giảm bớt áp lực pháp lý mà vẫn giữ được khả năng phân tích hành vi.

Những thay đổi thực tế có thể nhận thấy

Khi quan sát các buổi demo, tôi nhận ra sự khác biệt lớn nhất nằm ở tốc độ ra quyết định. Trước kia, một vụ việc cần hai ngày để trích xuất và phân loại video; nay chỉ mất vài phút gõ câu hỏi thông thường. Đồng thời, việc ưu tiên dữ liệu cấp phép giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc mở rộng quy mô mà không phải lo lắng về nguồn gốc dữ liệu. Công cụ ẩn danh hóa khuôn mặt còn mang lại một lớp bảo vệ quyền riêng tư ngay tại biên, điều mà trước đây thường phải xử lý thủ công sau khi thu thập.

Đối với An Ninh Sông Hồng trong tình huống giả định này, việc chuyển sang nền tảng AI mở có thể đồng nghĩa với việc đội ngũ vận hành không còn phải nhớ hàng loạt cú pháp, mà chỉ cần nói chuyện bình thường với hệ thống. Milestone cũng nhấn mạnh rằng các công cụ mới được thiết kế để hoạt động song song với hạ tầng camera cũ, giảm thiểu chi phí thay thế toàn bộ.

Tóm lại, AI mang đến ba thay đổi dễ nhận thấy nhất cho ngành an ninh vật lý: khả năng giao tiếp tự nhiên với dữ liệu video, chiến lược thu thập dữ liệu có trách nhiệm ngay từ đầu, và bảo vệ quyền riêng tư được thực hiện ngay tại nguồn. Những điểm khác biệt này đang mở ra cơ hội để các doanh nghiệp Việt Nam như An Ninh Sông Hồng xem xét lại cách họ vận hành hệ thống camera hiện hữu.

Nếu anh chị em đang ở Việt Nam và cũng tò mò về hướng đi tương tự, có lẽ đã đến lúc thử đặt một câu hỏi đơn giản với hệ thống camera đang dùng – dù chỉ là trong suy nghĩ. Ai biết được, có thể câu trả lời sẽ thú vị hơn chúng ta tưởng.

Thân ái,
Người quan sát từ Las Vegas
Tháng 3 năm 2026